Es una herramienta o variable de la mezcla de promoción (comunicación
comercial), consiste en incentivos de corto plazo, a los consumidores, a los
miembros del canal de distribución o a los equipos de ventas, que buscan
incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.
Objetivos de la promoción de
ventas (promocion al cliente)
Los objetivos son asociados generalmente con
resultados (venta) de corto plazo, y no con resultados permanentes (largos). En
la promoción de ventas se dan entre otros los siguientes objetivos:
§ Aumentar las ventas en el corto
plazo
§ Ayudar a aumentar la participación
del mercado en el largo plazo
§ Lograr la prueba de un producto
nuevo
§ Romper la lealtad de clientes de
la competencia
§ Animar el aumento de productos
almacenados por el cliente
§ Reducir existencias propias
§ Romper estacionalidades
§ Colaborar a la fidelización
§ Motivar a detallistas para que
incorporen nuevos productos a su oferta
§ Lograr mayores esfuerzos
promocionales por parte de los detallistas
§ Lograr mayor espacio en
estanterías de los detallistas
§ Lograr mayor apoyo del equipo de
ventas para futuras campañas
ESTRATEGIAS DE LA PROMOCION DE VENTAS
Existen numerosas herramientas utilizadas en la
promoción de ventas, entre otras:
§ Muestras:
Entrega gratuita y limitada de un producto o servicio para su prueba
§ Cupones: Vales certificados que pueden ser
utilizados para pagar parte del precio del producto o servicio
§ Reembolsos: oferta de devolución de parte del
dinero pagado por el producto o servicio. Generalmente en la siguiente compra
§ Precio de paquete: Rebaja de precios marcada
directamente en el envase o etiqueta
§ Premios: Bienes gratuitos o a precio
reducido que se agregan al producto o servicio base
§ Regalos publicitarios: Artículos útiles con la marca o
logo del anunciante que se entregan gratuitamente a sus clientes, prospectos o
publico en general
§ Premios a la fidelidad: Premio en dinero, especie o
condiciones por el uso habitual de los productos o servicios de una compañía
§ Promoción en el lugar de ventas: Exposiciones y demostraciones en
el punto de venta
§ Descuentos: Reducción del precio de un
producto o servicio, válido por un tiempo
§ Eventos: Ferias y Convenciones para
promocionar y mostrar productos y servicios
§ Concursos de venta: concursos entre vendedores o
entre miembros del canal
§ Asociación de producto: regalar una muestra o un obsequio
al cliente que aliente la venta y compra
§ Internet: Segun las universidades
tecnologicas el internet también es una herramienta vital para la promoción de
ventas en línea y publicidad
No hay comentarios:
Publicar un comentario